對於設備供應商而言，售後服務的品質是非常重要的；因此本公司積極建立系統化的售後服務體系，從客戶規格檢討開始，過程中下單、設計、加工、組裝、測試、裝機、驗收、異常修正及次世代改良等一貫化作業。以知識管理方式，建立一套強大的技術支援系統，可提供即時的、完整的、遠端的技術服務，再搭配設備備品庫存管理系統，如此便可讓客戶得到最佳售後服務及設備採購的保障。

 

億尚不斷在品質上自我要求追求成長，包含技術追求研發創新，堅持品質至上，以最具競爭力之成本，即時提供最優良的產品與服務給客戶。

 

成立專責之客服部門，隨時為客戶提供持續而完善的服務及專業之技術諮詢。

以最快效率解決客戶問題，快速交貨為客戶爭取有利商機。

落實品質政策、加強內部品管，為客戶提升市場競爭能力。

自我定位為客戶的研製中心，協助客戶開發具主流之高階產品。

針對各個不同產品線皆有專責部門負責，以提供客戶最優質服務及最佳技術支援