客户服务

对于设备供应商而言，售后服务的品质是非常重要的；因此本公司积极建立系统化的售后服务体系，从客户规格检讨开始，过程中下单、设计、加工、组装、测试、装机、验收、异常修正及次世代改良等一贯化作业。以知识管理方式，建立一套强大的技术支援系统，可提供即时的、完整的、远端的技术服务，再搭配设备备品库存管理系统，如此便可让客户得到最佳售后服务及设备采购的保障。

 

品质政策：

亿尚不断在品质上自我要求追求成长，包含技术追求研发创新，坚持品质至上，以最具竞争力之成本，即时提供最优良的产品与服务给客户。

 

营运方针及目标：

成立专责之客服部门，随时为客户提供持续而完善的服务及专业之技术咨询。

以最快效率解决客户问题，快速交货为客户争取有利商机。

落实品质政策、加强内部品管，为客户提升市场竞争能力。

自我定位为客户的研制中心，协助客户开发具主流之高阶产品。

针对各个不同产品线皆有专责部门负责，以提供客户最优质服务及最佳技术支援

 

主要客户：